Politique de confidentialité

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi que la Loi organique sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) en Espagne sont conçus pour protéger la vie privée de vos données personnelles. Les données personnelles désignent toute information permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne. Cela peut inclure, mais ne se limite pas à des éléments tels que votre nom associé à votre numéro de téléphone ou adresse e-mail. Il est important de noter que les informations ne permettant pas votre identification directe ne sont pas considérées comme des données personnelles à ces fins.

I. Données d’identification du responsable du traitement

Conformément aux dispositions de la Loi sur les services de la société de l’information et le commerce électronique et autres réglementations applicables, les informations générales et de contact de ce site Web sont fournies ci-dessous:

  • Propriétaire : ANALYTICALWAYS S.L.
  • CIF : B-87344685
  • Adresse : Avd. Industria 4 Edificio 3 Escalera 2 3º C Alcobendas 28108 (Madrid)
  • E-mail : rgpd@analyticalways.com
  • Données d’enregistrement : Registre du commerce de Madrid au Volume 33776, Folio 144, Feuille M-607886

II. Finalité du traitement

Vos données personnelles seront utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Gestion des services contractés.
  • Envoi d’informations opérationnelles et commerciales par des moyens électroniques ou non électroniques concernant les produits et services d’ANALYTICALWAYS, y compris, mais sans s’y limiter, les offres promotionnelles, les contacts, etc.
  • Service client, résolution de requêtes, présentation de réclamations ou suggestions.

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la suppression n’est pas demandée par la personne concernée et, en tout cas, tant que la relation commerciale est maintenue.

1) Traitement des données obtenues via le formulaire de contact

Sur notre site Web, nous traitons les données personnelles de différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données via divers formulaires. Le responsable du traitement concernant notre site Web est ANALYTICALWAYS S.L.

  • Finalité : Pour répondre à votre demande de contact via le formulaire “Contact”, Analyticalways demande les données strictement nécessaires pour gérer et/ou résoudre votre demande ou pétition.
  • Légitimité : Le traitement de vos données personnelles par nous est soit basé sur votre consentement, l’exécution d’un contrat dont vous faites partie (lorsqu’il s’agit de vos requêtes et/ou incidents liés à nos services), le respect d’une obligation légale par nous (lorsque la requête implique des réclamations relatives à notre produit ou est liée à l’exercice des droits en matière de protection des données), ou pour la défense de nos intérêts légitimes.
  • Destinataires : Nous ne divulguerons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires. Les données personnelles ne sont divulguées au sein de l’entreprise que si nécessaire pour traiter votre demande et, selon chaque cas, aux fournisseurs de services technologiques, logistiques et de service client.
  • Conservation : Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande ou pétition.

2) Traitement des données dans les processus de recrutement (formulaire de talents)

  • Finalité : Nous traitons les informations que vous fournissez pour vous tenir informé des diverses offres d’emploi dans notre organisation.
  • Légitimité : Le traitement des données est basé sur l’art. 6.1.a) RGPD ; consentement. Si le processus de sélection est initié, la base légitime sera l’intention d’établir une relation de travail (art. 6.1.b) RGPD).
  • Destinataires : Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sauf si requis par la loi.
  • Conservation : Les données fournies seront conservées jusqu’à ce qu’un poste soit attribué ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de suppression.

3) Traitement des données via l’e-mail info@analyticalways.com

  • Finalité : La finalité du traitement sera de vous offrir une démo et des informations générales périodiques par voie électronique et écrite via notre e-mail, ainsi qu’à des fins commerciales sur nos produits et services ainsi que leurs mises à jour.
  • Légitimité : Le traitement de vos données personnelles par nous est soit basé sur votre consentement, l’exécution d’un contrat dont vous faites partie (lorsqu’il s’agit de vos requêtes et/ou incidents liés à un achat), le respect d’une obligation légale par nous (lorsque la requête implique des réclamations relatives à nos produits ou est liée à l’exercice des droits en matière de protection des données), ou basé sur notre intérêt légitime.
  • Conservation : Les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire sauf si la nature de la demande de l’utilisateur exige ou conseille sa conservation pour une période plus longue, auquel cas elles seront conservées pendant la période légalement prescrite des obligations dans chaque cas.

4) Traitement des données dans les profils de réseaux sociaux

  • Finalité : La finalité du traitement des données personnelles associées à vos commentaires ou contributions est de maintenir le contact avec vous sur ce réseau social.
  • Légitimité : La base du traitement est le consentement.
  • Destinataires : Les données ne seront pas transférées à des tiers sauf si requis par la loi.
  • Conservation : Les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire.

III. Droits des personnes concernées

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que oui ou non ANALYTICALWAYS traite des données personnelles la concernant.

En outre, toute personne concernée peut demander l’exercice des droits suivants auprès d’ANALYTICALWAYS en soumettant une demande écrite à l’adresse mentionnée en en-tête :

  • Droit d’accès : Permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles en cours de traitement.
  • Droit de rectification ou de suppression : Permet de corriger des erreurs, de modifier des données inexactes ou incomplètes, et de garantir la certitude des informations faisant l’objet du traitement.
  • Droit de suppression : Permet de supprimer des données jugées inadéquates ou excessives.
  • Droit d’opposition : Permet à la personne concernée de s’opposer au traitement de ses données personnelles ou de demander l’arrêt du traitement de celles-ci.
  • Limitation du traitement : Marque les données personnelles conservées pour en limiter le traitement futur.
  • Portabilité des données : Facilite la possibilité pour la personne concernée de transmettre les données traitées à un autre responsable sans obstacles.
  • Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : Droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte significativement.

La personne concernée peut révoquer le consentement précédemment accordé pour l’utilisation de ses données à tout moment. En cas de révocation du consentement pour la conservation et le traitement de ses données, ANALYTICALWAYS ne pourra pas fournir certains services.

De plus, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si elle estime que le traitement ne respecte pas les réglementations en vigueur.

Politique relative aux cookies

I. Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à une page Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

II. Quels types de cookies sont utilisés sur ce site Web ?

Types de cookies selon l’entité qui gère l’équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues :

  • Cookies propriétaires : Ces cookies sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
  • Cookies tiers : Ces cookies sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

Types de cookies selon la durée pendant laquelle ils restent activés sur l’équipement terminal :

  • Cookies de session : Ces cookies sont conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web.
  • Cookies persistants : Ces cookies sont un type de cookie où les données sont stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Types de cookies selon leur finalité :

  • Cookies techniques : Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet et sont indispensables pour que l’utilisateur puisse utiliser les services et accéder au contenu qu’il demande. Leur désactivation pourrait nuire au bon fonctionnement du site Internet.
  • Cookies analytiques : ils permettent de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs sur le site Web lié. Les informations collectées sont utilisées à des fins de mesure d’audience, de trafic et d’engagement sur le site.
  • Cookies publicitaires : Ils gèrent de la manière la plus efficace possible les espaces publicitaires que l’éditeur peut avoir inclus sur un site Internet, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni.
  • Cookies sociaux : Ceux-ci sont nécessaires aux réseaux sociaux externes (Meta, Google, etc.). Leur fonction est de contrôler l’interaction avec les widgets sociaux au sein d’une page Web.

III. Complianz

Sur notre site Web, nous valorisons et respectons votre vie privée. Nous utilisons le plugin Complianz pour la gestion des cookies, qui est approuvé par Google. Complianz garantit que votre expérience de navigation est conforme aux réglementations les plus strictes en matière de confidentialité et de protection des données. Ce plugin nous aide à gérer votre consentement de manière transparente et vous donne le contrôle des cookies stockés sur votre appareil.

IV. Quels types de cookies sont utilisés sur le site web d’ANALYTICALWAYS, S.L. ?

Nom Type Propriétaire But Durée
_ga

_ga_*

_gid

Analytics Google Analytics Permet la fonction de contrôle des visites uniques. La première fois qu’un utilisateur entre sur le site via un navigateur, ce cookie est installé. Lorsque l’utilisateur revient sur le site avec le même navigateur, le cookie le considérera comme le même utilisateur. Ce n’est que si l’utilisateur change de navigateur qu’il sera considéré comme un autre utilisateur. 2ans
_grecaptcha Spam Prevention Google reCAPTCHA Fournit une protection contre le spam. Objectif fonctionnel. 6 mois
wordpress_logged_in_*

wordpress_test_cookie

wp_consent_*

WP_PREFERENCES_USER_*

wp-autosave-*

wp-settings-*

wp-settings-time-*

wpEmojiSettingsSupports

Web Development WordPress Objectif fonctionnel. Stocke les utilisateurs connectés, vérifie si les cookies peuvent être définis, stocke les préférences de consentement des cookies, stocke les préférences des utilisateurs, stocke les actions effectuées sur le site, stocke les détails du navigateur. 1 année
_gcl_au Ad Display Google Adsense Objectif marketing. Stocke et suit les conversions. Persistant
wp-wpml_current_admin_language_*

wp-wpml_current_language

Local Administration WPML Objectif fonctionnel. Stocke les paramètres de langue. 1 jour
Web Statistics Google Tag Manager
_fbc

_fbp

_js_datr

*_fbm_

act

actppresence

c_user

csm

datr

fbm*

fr

sb

wd

xs

Display recent social posts or social buttons Facebook Objectif marketing/préférences/fonctionnel. Stocke la dernière visite, suit les visites sur le site, stocke les préférences des utilisateurs, stocke les détails du compte de la boutique, stocke les utilisateurs connectés, suit si l’onglet du navigateur est actif, stocke un identifiant utilisateur unique, fournit une prévention contre la fraude, diffuse ou recible des annonces, stocke les détails du navigateur, lit la résolution de l’écran, stocke un identifiant de session unique. 2 ans
_guid

AnalyticsSyncHistory

bcookie

BizographicsOptOut

bscookie

li_alerts

li_gc

li_sugr

li-oatml

lidc

linkedin_oauth_

lms_ads

lms_analytics

sdsc

UserMatchHistory

X-LI-IDC

Display recent social posts or social buttons Linkedin Objectif marketing/fonctionnel/préférences. Stocke et suit l’identité des visiteurs, suit les visites sur le site, stocke les détails du navigateur, les préférences de la boutique, stocke les utilisateurs connectés, vérifie si le message a été affiché, stocke le consentement aux cookies, stocke et suit l’identité des visiteurs, diffuse ou recible des annonces, fournit une fonctionnalité d’équilibrage de charge, fournit une fonctionnalité sur plusieurs pages, stocke et suit les visites sur le site. 1 année
wf_loginalerted_* Hacker Protection Wordfence Objectif fonctionnel. Persistant
_calendly_session Schedule meetings Calendly Objectif fonctionnel. Stocke les préférences des utilisateurs. Par session

GOOGLE TAG MANAGER

Cookies d’analyse et de suivi : Utilisés pour ajouter le code de suivi Google Analytics à partir de Google Tag Manager.

Google Privacy Policies

GOOGLE ANALYTICS

Cookies d’analyse : Ils nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et ainsi de réaliser la mesure et l’analyse statistique de l’utilisation faite par les utilisateurs du service offert. Pour ce faire, votre navigation sur notre site web est analysée afin d’améliorer l’offre de produits ou services que nous vous proposons.

Google Analytics Privacy Overview

DOUBLECLICK

Cookies de publicité comportementale : Ils gèrent, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que l’éditeur peut avoir inclus sur un site web, une application ou une plateforme à partir desquels le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités en fonction de celui-ci. De plus, il est possible qu’en visitant une page web ou en ouvrant un email où une annonce ou une promotion concernant nos produits ou services est publiée, un cookie soit installé dans votre navigateur qui nous aide plus tard à vous montrer de la publicité liée à la recherche que vous avez effectuée, à contrôler nos annonces concernant, par exemple, le nombre de fois où elles sont vues, où elles apparaissent, à quel moment elles sont vues, etc.

Google Privacy Policies

LINKEDIN ADS

Cookies de publicité comportementale : Ils gèrent, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que l’éditeur peut avoir inclus sur un site web, une application ou une plateforme à partir desquels le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités en fonction de celui-ci. De plus, il est possible qu’en visitant une page web ou en ouvrant un email où une annonce ou une promotion concernant nos produits ou services est publiée, un cookie soit installé dans votre navigateur qui nous aide plus tard à vous montrer de la publicité liée à la recherche que vous avez effectuée, à contrôler nos annonces concernant, par exemple, le nombre de fois où elles sont vues, où elles apparaissent, à quel moment elles sont vues, etc.

LinkedIn Privacy Policy

BREVO

Cookies d’analyse et de suivi : Utilisés pour ajouter le code de suivi Brevo.

Brevo GDPR Compliance

Brevo Data Security

V. Comment désactiver ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur. Voici les étapes pour désactiver ou supprimer les cookies dans les principaux navigateurs :

  • Pour configurer les permissions relatives aux cookies installés dans le navigateur Google Chrome, vous pouvez cliquer sur le lien suivant.
  • Pour configurer les permissions relatives aux cookies installés dans le navigateur Mozilla Firefox, vous pouvez cliquer sur le lien suivant.
  • Pour configurer les permissions relatives aux cookies installés dans le navigateur Microsoft Internet Explorer, vous pouvez cliquer sur le lien suivant.
  • Pour configurer les permissions relatives aux cookies installés dans le navigateur Safari, vous pouvez cliquer sur le lien suivant.

Politique de Sécurité

Analyticalways S.L. est une entreprise espagnole spécialisée dans les logiciels d’analyse pour le secteur de la vente au détail. La solution principale, ROIvolution, utilise l’intelligence artificielle pour aider les détaillants à gérer leurs stocks de manière plus efficace, et notre mission est d’aider activement nos clients à prospérer en utilisant des techniques innovantes et les technologies de l’information les plus avancées. Nous rêvons, innovons et relevons des défis.

Les objectifs fondamentaux de notre système de gestion de la sécurité de l’information sont :

  • Protéger les actifs d’information en fonction de leur valeur ou de leur importance.
  • Assurer la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de l’information.
  • Gérer diligemment les risques identifiés.
  • Préserver la confidentialité des clients, des employés, des fournisseurs et des tiers.
  • Assurer le respect des exigences applicables, en particulier les exigences légales.
  • Améliorer continuellement le système de sécurité de l’information.

Pour atteindre ces objectifs généraux, la direction s’engage fermement à optimiser sa politique de sécurité de l’information en fonction des facteurs suivants :

  • Prévention des Risques : Établir les directives et les moyens nécessaires pour la prévention des risques dans le but fondamental de les éliminer ou de les atténuer.
  • Engagement envers la Protection de l’Environnement : Réduire et prévenir les impacts environnementaux générés par nos activités, produits ou services.
  • Exigences Légales : Comprendre les exigences légales et autres exigences spécifiées par nos clients comme un ensemble de minimums à respecter.
  • Diffusion : Promouvoir et encourager l’amélioration de la sécurité de l’information.
  • Parties Prenantes : Participation conjointe de toutes nos parties prenantes pour l’amélioration de la sécurité de l’information.
  • Formation : Formation constante de notre personnel et des tiers qui effectuent des tâches pour le compte d’Analyticalways, S.L.
  • Suivi : Établir des indicateurs à tous les niveaux qui nous permettent de prendre des décisions basées sur des preuves.
  • Amélioration Continue : Établir et revoir périodiquement des objectifs et des buts qui fournissent un cadre pour l’amélioration continue des processus et le développement durable.
  • Analyse : Analyser et évaluer les écarts qui peuvent survenir dans la sécurité de l’information et établir les actions correctives nécessaires et les opportunités d’amélioration.