Las tiendas representan un potente efecto escaparate para las ventas web

¿Qué pasa cuando un cliente ve un producto que le gusta en la tienda, y al hacer el pedido en la web recibe un mensaje de “No hay stock disponible”?

  • Venta perdida
  • Frustración del consumidor
  • Mala imagen de marca

Basándose en analítica predictiva, las soluciones de planificación de stock de Analyticalways permiten por cada país o centro logístico entre otros:

  • Identificar todas las situaciones donde hay stock en la tienda que no va a ser utilizado de forma inminente por el forecast de ventas (sobrestock)
  • Identificar todos los productos con roturas de tallas en almacén y forecast de ventas en web
  • Relacionar “posibles circuitos” de servicio, es decir tiendas que pueden ofrecer su stock en surplus a pedidos web del país o área geográfica
  • Establecer reglas de priorización
  • Generar propuestas de cantidades de stock que se pueden utilizar para garantizar los pedidos web 

Según el tipo de operativa y organización logística, es posible:

  • Concentrar stock en surplus en un centro logístico de servicio de pedidos web o hasta definir qué tiendas se asociarán para ello
  • Definir operativas distintas según tipología y categoría de producto
  • Definir políticas de servicio que den prioridad al stock en la tienda o al servicio de la web según el momento de la temporada.

Si, quieres seguir conociendo más indicadores que ayudan a conseguir el éxito en la Omnicanalidad, te invitamos a que leas aquí:

 Perder ventas en Web perjudica la imagen de tu marca