Política de privacidade

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, juntamente com a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD) da Espanha, são projetados para proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Dados pessoais referem-se a qualquer informação que permita a identificação direta ou indireta de um indivíduo. Isso pode incluir, mas não está limitado a, elementos como o seu nome associado ao seu número de telefone ou endereço de e-mail. É importante notar que informações que não permitem a sua identificação direta não são consideradas dados pessoais para esses fins.

I. Dados de Identificação do Controlador de Dados

Para cumprir as disposições da Lei de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico e outras regulamentações aplicáveis, são fornecidas abaixo as informações gerais e de contato deste site:

• Proprietário: ANALYTICALWAYS S.L.
• CIF: B-87344685
• Endereço:  Avd. Bruselas 26, Alcobendas 28108 (Madrid)
• E-mail: rgpd@analyticalways.com
• Dados do Registro: Registro Mercantil de Madrid no Volume 33776, Folio 144, Folha M-607886

II. Finalidade do Processamento

Os seus dados pessoais serão usados apenas para as seguintes finalidades:

• Gestão de serviços contratados.
• Envio de informações operacionais e comerciais por meios eletrônicos ou não eletrônicos relacionados aos produtos e serviços da ANALYTICALWAYS, incluindo, mas não se limitando a ofertas promocionais, contato, etc.
• Atendimento ao cliente, resolução de dúvidas, apresentação de reclamações ou sugestões.
• Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a exclusão não for solicitada pelo interessado e, em qualquer caso, enquanto a relação comercial for mantida.

1) Processamento de dados obtidos através do formulário de contato

Em nosso site, processamos dados pessoais de diferentes usuários que navegam ou fornecem seus dados através de vários formulários. O Controlador de Dados em relação ao nosso site é ANALYTICALWAYS S.L.

• Finalidade: Atender à sua solicitação de contato via formulário “Contato”, a Analyticalways solicita os dados estritamente necessários para gerir e/ou resolver sua solicitação ou petição.
• Legitimidade: O processamento dos seus dados pessoais por nós é baseado no seu consentimento, na execução de um contrato do qual você faz parte (quando tratamos das suas dúvidas e/ou incidentes relacionados aos nossos serviços), no cumprimento de uma obrigação legal por nós (quando a consulta envolve reivindicações relacionadas ao nosso produto ou está relacionada ao exercício de direitos em matéria de proteção de dados), ou para a defesa dos nossos interesses legítimos.
• Destinatários: Não divulgaremos seus dados a terceiros para fins publicitários. Os dados pessoais são divulgados apenas dentro da empresa se necessário para atender à sua consulta e, dependendo de cada caso, a fornecedores de tecnologia, logística e atendimento ao cliente.
• Retenção: Processaremos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou petição.

2) Processamento de dados em processos de recrutamento (formulário de talento)

• Finalidade: Processamos as informações que você fornece para mantê-lo informado sobre as diversas vagas de emprego em nossa organização.
• Legitimidade: O processamento de dados é baseado no Art. 6.1.a) RGPD; consentimento. Se o processo de seleção for iniciado, a base legítima será a intenção de estabelecer uma relação de trabalho (Art. 6.1.b) RGPD).
• Destinatários: Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto se for exigido por lei.
• Retenção: Os dados fornecidos serão mantidos até que uma vaga de emprego seja preenchida ou até que você exerça seu direito de exclusão.

3) Processamento de dados através do e-mail info@analyticalways.com

• Finalidade: A finalidade do processamento será oferecer uma demonstração e informações periódicas gerais eletronicamente e por escrito através do nosso e-mail, e para fins comerciais sobre os nossos produtos e serviços, bem como suas atualizações.
• Legitimidade: O processamento dos seus dados pessoais por nós é baseado no seu consentimento, na execução de um contrato do qual você faz parte (quando tratamos das suas dúvidas e/ou incidentes relacionados a uma compra), no cumprimento de uma obrigação legal por nós (quando a consulta envolve reivindicações relacionadas aos nossos produtos ou está relacionada ao exercício de direitos em matéria de proteção de dados), ou baseado no nosso interesse legítimo.
• Retenção: Os dados serão mantidos pelo período estritamente necessário, a menos que a natureza da solicitação do usuário exija ou aconselhe sua retenção por um período mais longo, caso em que será mantido pelo período legalmente prescrito de obrigações em cada caso.

4) Processamento de dados em perfis de redes sociais

• Finalidade: A finalidade do processamento dos dados pessoais associados aos seus comentários ou contribuições é manter contato com você nessa rede social.
• Legitimidade: A base para o processamento é o consentimento.
• Destinatários: Os dados não serão transferidos a terceiros, exceto se for exigido por lei.
• Retenção: Os dados serão mantidos pelo período estritamente necessário.

III. Direitos dos Interessados

Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirmação de que a ANALYTICALWAYS está processando dados pessoais que lhes dizem respeito.

Além disso, qualquer interessado pode solicitar o exercício dos seguintes direitos à ANALYTICALWAYS, enviando uma solicitação por escrito para o endereço indicado no cabeçalho:

• Direito de acesso: Permite ao interessado saber e obter informações sobre seus dados pessoais que estão sendo processados.
• Direito de retificação ou exclusão: Permite corrigir erros, modificar dados que estejam inexatos ou incompletos, e garantir a certeza das informações sujeitas a processamento.
• Direito de exclusão: Permite excluir dados que sejam inadequados ou excessivos.
• Direito de oposição: Permite que o interessado se oponha ao processamento dos seus dados pessoais ou a cesse o processamento dos mesmos.
• Restrição do processamento: Marca os dados pessoais retidos para limitar seu processamento futuro.
• Portabilidade de dados: Facilita a capacidade do titular dos dados de transmitir os dados processados a outro controlador sem impedimentos.
• Direito de não ser sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo perfis): O direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado que produza efeitos ou afete significativamente.

O interessado pode revogar o consentimento anteriormente concedido para o uso dos seus dados a qualquer momento. Caso o consentimento para armazenar e processar os seus dados seja revogado, a ANALYTICALWAYS não poderá fornecer certos serviços.

Além disso, o interessado tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora (www.aepd.es) se considerar que o processamento não está em conformidade com as regulamentações vigentes.

Política de Cookies

I. O que são cookies?

Um cookie é um arquivo que é baixado para o seu computador ao acessar certas páginas da web. Os cookies permitem que uma página da web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento e, dependendo das informações que contêm e de como usam o equipamento, podem ser usados para reconhecer o usuário.

II. Que tipos de cookies são usados neste site?

Tipos de cookies de acordo com a entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual os cookies são enviados e trata os dados obtidos:

• Cookies próprios: Esses são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado pelo usuário é fornecido.
• Cookies de terceiros: Esses são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies.

Tipos de cookies de acordo com o tempo que permanecem ativados no equipamento terminal:

• Cookies de sessão: Esses são projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página da web.
• Cookies persistentes: Esses são um tipo de cookie em que os dados são armazenados no terminal e podem ser acessados e processados pelo controlador do cookie por um período definido, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Tipos de cookies de acordo com sua finalidade:

• Cookies técnicos: Esses são necessários para o funcionamento adequado do site e são essenciais para que o usuário utilize os serviços e acesse o conteúdo solicitado. Sua desativação pode impedir o funcionamento adequado do site.
• Cookies analíticos: Esses permitem rastrear e analisar o comportamento do usuário no site vinculado. As informações coletadas são usadas para medição de audiência, tráfego e envolvimento do site.
• Cookies de publicidade: Esses gerenciam da maneira mais eficaz possível os espaços publicitários que o editor pode ter incluído em um site, aplicação ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido.
• Cookies sociais: Esses são necessários para redes sociais externas (Meta, Google, etc.). Sua função é controlar a interação com widgets sociais dentro de uma página da web.

III. Complianz

Em nosso site, valorizamos e respeitamos sua privacidade. Usamos o plugin Complianz para gestão de cookies, que é aprovado pelo Google. O Complianz garante que sua experiência de navegação esteja em conformidade com as regulamentações de privacidade e proteção de dados mais rigorosas. Esse plugin nos ajuda a gerenciar seu consentimento de forma transparente e dá a você controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo.

IV. Que tipos de cookies são usados no site da ANALYTICALWAYS, S.L.?

GOOGLE TAG MANAGER

Cookies de análise e rastreamento: Usados para adicionar o código de rastreamento do Google Analytics a partir do Google Tag Manager.

Google Privacy Policies

GOOGLE ANALYTICS

Cookies de análise: Estes nos permitem quantificar o número de usuários e, assim, realizar a medição e análise estatística do uso feito pelos usuários do serviço oferecido. Para isso, sua navegação em nosso site é analisada para melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos.

Google Analytics Privacy Overview

DOUBLECLICK

Cookies de publicidade comportamental: Estes gerenciam da maneira mais eficaz possível os espaços publicitários que o editor pode ter incluído em um site, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido. Esses cookies armazenam informações sobre o comportamento do usuário obtidas por meio da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade baseada nele. Além disso, é possível que, ao visitar uma página da web ou abrir um e-mail onde um anúncio ou promoção sobre nossos produtos ou serviços é publicado, um cookie seja instalado no seu navegador que nos ajude a mostrar posteriormente publicidade relacionada à pesquisa que você fez, controlar nossos anúncios em relação, por exemplo, ao número de vezes que são vistos, onde aparecem, em que momento são vistos, etc.

Google Privacy Policies

LINKEDIN ADS

Cookies de publicidade comportamental: Estes gerenciam da maneira mais eficaz possível os espaços publicitários que o editor pode ter incluído em um site, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido. Esses cookies armazenam informações sobre o comportamento do usuário obtidas por meio da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade baseada nele. Além disso, é possível que, ao visitar uma página da web ou abrir um e-mail onde um anúncio ou promoção sobre nossos produtos ou serviços é publicado, um cookie seja instalado no seu navegador que nos ajude a mostrar posteriormente publicidade relacionada à pesquisa que você fez, controlar nossos anúncios em relação, por exemplo, ao número de vezes que são vistos, onde aparecem, em que momento são vistos, etc.

LinkedIn Privacy Policy

BREVO

Cookies de análise e rastreamento: Usados para adicionar o código de rastreamento do Brevo.

Brevo GDPR Compliance

Brevo Data Security

V. Como desativar ou excluir cookies?

Você pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados no seu computador configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Abaixo estão os passos para desativar ou excluir cookies nos principais navegadores:

• Para configurar as permissões relacionadas aos cookies instalados no navegador Google Chrome, você pode clicar no seguinte link.
• Para configurar as permissões relacionadas aos cookies instalados no navegador Mozilla Firefox, você pode clicar no seguinte link.
• Para configurar as permissões relacionadas aos cookies instalados no navegador Microsoft Internet Explorer, você pode clicar no seguinte link.
• Para configurar as permissões relacionadas aos cookies instalados no navegador Safari, você pode clicar no seguinte link.

Política de Segurança

Analyticalways S.L. é uma empresa espanhola especializada em software de análise para o setor de varejo. A principal solução, ROIvolution, usa inteligência artificial para ajudar os varejistas a gerenciar seus estoques de forma mais eficiente, e nossa missão é ajudar ativamente nossos clientes a prosperar usando técnicas inovadoras e as tecnologias de informação mais avançadas. Nós sonhamos, inovamos e abraçamos desafios.

Os objetivos fundamentais do nosso sistema de gestão de segurança da informação são:

• Proteger os ativos de informação de acordo com seu valor ou importância.
• Garantir a confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação.
• Gerenciar diligentemente os riscos identificados.
• Preservar a privacidade de clientes, funcionários, fornecedores e terceiros. Garantir o cumprimento dos requisitos aplicáveis, especialmente os legais.
• Melhorar continuamente o sistema de segurança da informação.

Para alcançar esses objetivos gerais, a Gestão está firmemente comprometida em otimizar sua política de segurança da informação com base nos seguintes fatores:

• Prevenção de Riscos: Estabelecer as diretrizes e os meios necessários para a prevenção de riscos com o objetivo fundamental de eliminá-los ou mitigá-los.
• Compromisso com a proteção ambiental: Reduzir e prevenir os impactos ambientais gerados por nossas atividades, produtos ou serviços.
• Requisitos Legais: Compreender os requisitos legais e outros requisitos especificados por nossos clientes como um conjunto de mínimos a serem cumpridos.
• Disseminação: Promover e incentivar a melhoria da segurança da informação.
• Partes Interessadas: Participação conjunta com todas as nossas partes interessadas para a melhoria da segurança da informação.
• Treinamento: Treinamento constante para nossa equipe e terceiros que realizam tarefas em nome da Analyticalways, S.L.
• Acompanhamento: Estabelecer indicadores em todos os níveis que nos permitam tomar decisões baseadas em evidências.
• Melhoria Contínua: Estabelecer e revisar periodicamente objetivos e metas que forneçam uma estrutura para a melhoria contínua dos processos e o desenvolvimento sustentável.
• Analisar: Analisar e avaliar desvios que possam ocorrer na segurança da informação e estabelecer as ações corretivas necessárias e oportunidades de melhoria.